現代禮儀規範教材(PPT 54頁)
現代禮儀規範教材(PPT 54頁)內容簡介
代禮儀規範
禮儀的重要性
講解大綱
第一講員工基本禮儀規範
一、站姿
不良的站姿:
二、坐姿
就座時的具體要求
不良的坐姿
三、走姿
行走時的具體要求:
不良的走姿
四、手勢
交際中應避免出現的手勢
五、語言
稱呼的使用
六、著裝
思考題
第二講日常接待禮儀
一、迎客禮儀
迎接時的注意事項
解決方法:
二、送客禮儀
三、接待客人時的具體禮儀規範
(一)電話
(二)介紹
介紹他人的注意事項
(三)握手
握手須注意的問題
(四)遞物
(五)引領
(六)座次安排
對應式2
對應式3
其他會議座次安排
2、大型會議座次安排
宴會座次安排
西餐桌
乘車的座次安排
思考題
後緒
真心地希望
..............................
禮儀的重要性
講解大綱
第一講員工基本禮儀規範
一、站姿
不良的站姿:
二、坐姿
就座時的具體要求
不良的坐姿
三、走姿
行走時的具體要求:
不良的走姿
四、手勢
交際中應避免出現的手勢
五、語言
稱呼的使用
六、著裝
思考題
第二講日常接待禮儀
一、迎客禮儀
迎接時的注意事項
解決方法:
二、送客禮儀
三、接待客人時的具體禮儀規範
(一)電話
(二)介紹
介紹他人的注意事項
(三)握手
握手須注意的問題
(四)遞物
(五)引領
(六)座次安排
對應式2
對應式3
其他會議座次安排
2、大型會議座次安排
宴會座次安排
西餐桌
乘車的座次安排
思考題
後緒
真心地希望
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