禮儀培訓課件(PPT 70頁)

日常交際禮儀
個人形象禮儀
語言溝通禮儀
禮 儀
培訓內容
任務一：會麵禮儀
一、稱呼禮儀
二、打招呼
三、介紹
四、握手
五、名片
六、饋贈
七、拜訪
八、接待
上下車姿態
任務二：通信禮儀
二、手機禮儀
任務三：宴請禮儀
一、宴請的組織安排
席位安排
二、進餐禮儀
任務一：儀容禮儀
二、化妝的禮儀
二、香水禮儀
三、發型
任務二、服飾禮儀
3、飾物佩戴
任務三：儀態禮儀
蹲姿
微笑的理由
微笑的訓練
手勢禮儀正確手勢
舉止
風度
講究界域禮貌
交談的語言要求
交談的禮儀
2、慎重選擇話題
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