管理思想與管理理論的發展課件(PPT 113頁)

1.熟悉管理理論與思想發展的基本脈絡；
2.掌握古典管理理論與中期管理理論的主要思想；
3.了解現代管理理論的主要思想及最新管理趨勢
第二章 管理思想與管理理論的發展
學習目標
2.1.1 西方早期的管理實踐
埃及的金字塔
2.1.2 西方早期管理思想的產生
2.1.3 早期管理思想家及觀點
亞當·斯密1776年發表《國富論》：核心 - 市場與分工
羅伯特·歐文
英國人查爾斯.巴貝奇
2.1.4 對早期管理思想的評價
2.2 西方古典管理理論
1、科學管理之父——泰勒
2、泰勒的主要實驗
搬運生鐵實驗
鐵鍬實驗
3、泰勒的主要觀點
4、泰勒科學管理的主要內容
5、科學管理理論的其他貢獻者
6、對科學管理理論的評價
經濟人假設
經濟人的管理措施
案例：聯合郵包服務公司的科學管理（1）
案例：聯合郵包服務公司的科學管理(2)
案例：聯合郵包服務公司的科學管理（3）
案例：聯合郵包服務公司的科學管理（4）
案例：“榮華雞”哪裏去了？
對比材料：
采取工業化的創新方法：
2.2.2 亨利·法約爾與一般管理理論
1、一般管理理論之父——法約爾
2、一般管理理論的主要內容
（2）法約爾的14項管理原則
3、法約爾橋（法約爾跳板）：
法約爾跳板原則：
4、對法約爾的評價
2.2.3 馬克斯·韋伯與行政組織理論
1、組織理論之父——韋伯
2、韋伯的行政組織理論的主要內容
3、對韋伯的評價
古典管理理論的困境與行為科學理論的產生
時事小案例: 富士康14連跳 啟示
案例：富士康跳樓事件
思考
2.3 西方行為科學理論
行為理論代表人物：
2.3.1 埃爾頓·梅奧
1、梅奧與霍桑試驗
霍桑實驗
霍桑試驗的發現：
2、人際關係理論的主要觀點
正式組織與非正式組織的區別
對梅奧人際關係學說的評價
閱讀資料：H公司行為科學應用
2.3.2 馬斯洛與需要層次論
需要層次理論兩個基本論點
2.3.4 麥克雷戈：人性假設理論
人性假設：X理論 vs. Y理論
人性假設與管理方法
超Y理論
超Y理論的內容：
案例：回到管理學的第一個原則
2.4 現代管理理論
2.4.1 現代管理理論概述
2.4.2 管理理論的叢林
（一）社會係統學派
（二）決策管理學派
（三）經驗管理學派（案例學派）
（四）管理科學學派（數量學派，運籌學派 ）
典 型 思 路
管理科學學派的主要觀點
（五）管理過程學派
管理過程學派主要觀點
2.4.3 管理理論的集中化趨勢
1．係統管理理論
2. 權變管理理論
普遍適用觀點 vs. 權變觀點
簡 評
案例：LMT公司
分析：
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