影響店鋪業績的因素概論(PPT 50頁)

影響店鋪業績的因素
管 理
就是如何讓別人把你想做的事做好！
基本導購模組
效益提升模組
信息構建模組
客群經營模組
商品被顧客偷竊的損耗
顧客帶大型的包進店
顧客攜帶物品離店，沒有付錢
顧客數人一起進店購物，掩護偷竊
營業高峰期要大聲提醒及店員之間互相配合
作業錯誤的損耗
其他營業調貨商品沒有記錄
對顧客的賠償沒有記錄
對顧客的優惠沒有記錄
臨時退、換貨沒有記錄
促銷商品沒有記錄
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