戰略性計劃培訓教材(PPT 63頁)

第一節戰略概述
第二節戰略計劃製定的步驟
第二節戰略性計劃選擇
第七章戰略性計劃
第一節戰略的定義
第二節戰略計劃的步驟
一企業的願景和使命
稻盛和夫
一、企業的願景、使命、目標
福特公司的願景
微軟的願景
英利的願景
願景的描述
（二）使命
鬆下公司使命
AppleComputer蘋果電腦公司使命
AvonProducts,Inc.雅芳公司使命
1、怎麼描述使命
一首歌謠
（1）表述應以“需求導向”而不是“產品導向”
（1）表述應以“需求導向”而不是“產品導向”埃克森公司
哥倫比亞影業公司
比較“需求導向”與“產品導向”表述使命
（2）表述範圍既不能太寬也不能太窄
一企業的願景、使命、目標
二、SWOT分析法
第三節戰略的選擇
特色服務——海底撈
案例：美國西南航空公司的競爭戰略分析
一、公司在創立初就明確公司的發展戰略和目標市場
西南航空公司
二、公司明白比競爭對手強的方麵在於
三、與競爭對手一樣的方麵在於
四、比競爭對手弱的方麵在於：
2、不確定座位，客戶上去可以隨便坐。
3、沒有頭等艙
4、不提供行李轉機服務
5、不提供餐飲服務
五、不可複製的公司戰略
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