行政公務禮儀課件(PPT 37頁)

尊重上級是天職
尊重同事是本分
尊重下級是美德
尊重納稅人是常識
尊重所有人是修養
行政公務禮儀
公務禮儀之樁基一：平等尊重交往原則
公務禮儀之樁基二個人形象、行為舉止：自尊自愛
舉止行為自尊自愛
公務禮儀之樁基三：尊位的概念與位次的排序
中西方關於尊位的不同說法
位次排序原則
接待禮儀之“綱”
接待禮儀要目
接待禮儀之禮賓意識
一、迎賓禮儀
二、招待禮儀
三、交通禮儀
四、膳宿禮儀
五、禮品禮儀
六、送別禮儀
七、常用涉外禮儀
接待特別關注
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