傑出班組長核心管理技能提升訓練教材(PPT 73頁)

第一講：現場管理者的角色與作用
第二講：班組長現場管理能力
第三講：心態、溝通與執行力
第四講：班組長團隊管理
第五講：多運用現場目視化管理
第六講：班組長成長與職業規劃
課程綱要
引言：我們的客戶或用戶需求與期望？
引言：什麼樣的現場是一流的現場？
思考：沒有執行力，為何不去做？
需求層次理論
1.目視管理的概念
2.目視管理項目
3.目視管理的效果
4.目視管理工具
1.學會處理衝突

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