接待禮儀培訓課件(PPT 50頁)

三、接待禮儀
（一 ）行進中的位次
（二）走樓梯的次序
（三）乘電梯的禮儀
3、共乘電梯的禮儀
乘坐電梯的站立位次
服務人員引領客人時的位次
在公務接待中，除了注意車輛的正常座次排列外，還需要把握以下幾點：
2、乘車的禮儀之上車的禮儀
3、乘車的禮儀之下車的禮儀
（五）社交的空間距離
（六）進入房間的優雅舉止
小貼士：
（七）公務接待規格
（八）迎接、陪行、送行
情景模擬表演
四、介紹禮儀
介紹禮儀的注意事項
五、名片禮儀
在現代生活中一個不會使用名片的人是沒有交際經驗的人
商務交往名片三不準原則
名片的製作
如何索取名片
遞送名片的技巧
接受名片需要注意的細節
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