日常交際禮儀教材(PPT 99頁)

第三章日常交際禮儀
三、名片禮儀
4、握手禮儀
1）、握手的姿勢
2）、握手的順序：
4、握手的典型樣式
四、電話禮儀
2、打電話禮儀
3、接電話禮儀
五、空間禮儀
第六章拜訪禮儀
一、拜訪準備
二、著裝準備
三、拜訪的舉止於要求
四、拜訪的禮規
初次見麵的禮規
私人拜訪中的禮規
事務性拜訪中的禮規
拜訪禮品贈送的禮規
第八章饋贈禮儀
二、饋贈的六要素
饋贈對象
饋贈內容
饋贈禮品的標準
饋贈禮品的場合
饋贈方式
三、禮品的選擇
2、根據饋贈對象選擇禮品
3、根據饋贈價值選擇禮品
五、贈送的時機
六、禮品的包裝
受贈禮儀
拒絕禮品的禮儀
送花禮儀
送花的時機與場合
送花的形式
送花的禁忌
第三節接打電話禮儀
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