團隊執行之執行角色(PPT 160頁)
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互動遊戲:絕處逢生
你企業的執行力怎麼樣?
效率之痛
情境案例1:中層是誰?
中層執行首要問題——角色出錯
中層的新執行定位
大多數中層職位變了,思維還是員工層次
定位
做司機還是做乘客?
中高層管理者執行角色
理念1:行動力——堅決執行、馬上行動
理念2:服從力——剛性製度、服從第一
理念3:糾防力——一次做好,省力無惱
理念4:堅韌力——隻要結果、沒有理由
理念五:溝通力:不止對錯、效果要好
關鍵節點追蹤表
我不會——教導力:技能是練出來的
踢皮球——配置力:事情是做出來的
不可能——果決力:潛力是逼出來的
我做了——結果力:執行是有結果的行動
你的企業存在這些問題嗎?
結果思維測試案例:防止墜毀
為什麼要做結果?
結果改變命運
案例:公司小李的故事:
態度不等於結果
案例:種樹的故事
結果是客戶需要的有價值的產出
結果三要素:客戶、價值、交換
如何做結果?
九段秘書的結果程度……
請問你是幾段?你的結果值多少錢?
對結果的定義不同,價值也不同!
結果定義?
結果來自行動
一個差的結果也比沒有結果強。
總結:怎樣做結果?
結果訓練方法一:最差結果法
結果訓練方法二:外包結果法
結果訓練方法三:底線結果法
應該如何理解並做到上司的指令?
關於責任的秘密
情境討論:管理堵車時,你會按喇叭嗎?
揭密:機會循環圖
什麼是100%自我負責?
假設
負責任的選擇—QBQ
腐蝕責任的病毒
QBQ第一原則:凡事均可變更好
QBQ第二原則:我是一切的根源
QBQ第三原則:問更好的問題
QBQ第四原則:行動第一
客戶價值
你的客戶到底要什麼?
內部客戶做執行力的標準
客戶價值案例研討
改善思路
工欲善其事必先利其器
行動管理工具
可執行目標是什麼樣的?
責任管控工具
用YCYA製度管理每件事
YCYA製度
線性責任圖LRC
業績結果管控實操工具
用結果管理自己的工作
用周計劃管理“預期結果”
周計劃行動單-日結果
用日結果彙報體係管理日結果
月計劃、月質詢
月質詢會議
質詢會議工作五原則
過程控製工具(推動力)
行動效率管控工具
七步教練地圖
執行策略工具(撬動力)
勢能:充分利用形勢的工具
杠杆:環節策略工具
橋梁:程序工具運用策略
文化打造24字決
認真文化——認真第一,聰明第二
結果文化——結果提前,自我退後
專注文化——鎖定目標,專注重複
執行二十四字戰略
執行為什麼難?
執行前:決心第一,成敗第二
執行中:速度第一,完美第二
執行後:結果第一,理由第二
執行的四十八字真經
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