管理走向精細化(PPT 89頁)

一、認識精細化管理
二、精細化管理的原則
三、精細化管理的係統思考
四、實施精細化管理
五、精細化管理的參考工具
六、職業化訓練是保證
因為競爭，我們需要精細化
蘭契斯特法則Lamchester’s Law
競爭是殘酷的
競爭意味著多數中小企業的死亡
精細化
管理
精細化管理的“管”與“理”
企業管理作用鏈
管理的邏輯思考
洛伯定理
從8個方麵理解精細化管理
給個定義
魚缸管理
中央瓶現象
孫中山的知行觀
注重細節
怎樣煮雞蛋？
海恩定律
1%的細節決定100%的生意
抹布也分類
精確的停車
“小氣”出名的沃爾瑪
企業存在的基本現狀
科層製管理（Hierarchy Management）
不隻是個人的問題 10
中國菜的英文翻譯
蝴蝶脫繭
推行精細化管理
選點突破1：服務的精細化考慮
重視服務的每個細節
精細化管理的實施要點
1、流程優化：流程與崗位關係圖
2、歸核化經營
健力寶喜歡四處出擊
科健中風
春都火腿腸不再會跳舞
3、專業化分工
泰勒科學管理的7條內容
《資本論》第1卷第19章“計件工資”
4、高效率組織
步驟1 主管呼叫您的名字時 4
步驟2 記下主管交辦事項的重點
步驟3 理解命令的內容和含義
成長型團隊最缺的七種意識
中層幹部“4戒”
1、魚刺圖是管理者常用的工具
分出工作的4個層次（執行性）
2、DMI客戶五晉級
客戶5晉級的4大作用
3、HR18方格：人才的精細化規劃
4、DMI規則整合12步
六、職業化訓練是精細化管理的保證
總經理的規則思考 4
員工規則意識
領導臨時布置工作與崗位職責範圍內工作發生衝突
德國人的規則意識
需要每一位員工都職業化起來
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