企業戰略和運作策略教材(PPT 94頁)

2.1 現代企業所處的環境
2.2 企業戰略和戰略管理
2.3 生產運作策略
2.4 案例：格蘭仕的成本領先戰略
2.1.1 經濟全球化
2.1.2 技術進步加速
2.1.3 基於時間的競爭
2.1.4 環境問題日益突出
第2章 企業戰略和運作策略
2.1.1 經濟全球化（續）
2.1.3 基於時間的競爭（續）
2.1.4 影響企業競爭力的因素
2.2 企業戰略和戰略管理（續）
戰略管理的層次
戰略管理的過程
2.2 戰略管理的具體內容與過程
2.2.1 確定使命與主要目標
二. 使命包含的內容
世界優秀企業的使命
三 企業目標體係
知名企業目標實例
2.2.2 戰略分析
一. 宏觀環境分析
外部環境分析：PEST的核心描述
二 行業環境分析
1. 市場與顧客分析
(2) 顧客分析
2. 行業發展狀況分析
行業不同生命周期階段特點 ：
3. 行業結構分析
規模和數量結構對競爭的影響
(3) 行業市場結構
4. 行業競爭態勢分析
[1] 現有企業之間的競爭
影響競爭強度的一般因素
[2] 潛在進入者的威脅
[3] 替代產品的威脅
廣義替代
[4] 供應者討價還價能力
[5] 購買者討價還價能力
三. 內部分析：確認資源與競爭優勢
2. 價值鏈的結構
3. 價值鏈延伸
四. 戰略分析方法
SWOT矩陣
IBM市場SWOT分析
2.2.3 戰略選擇
一. 公司戰略
1.專業化
2. 縱向一體化戰略
(1) 後向一體化
(2) 前向一體化
(3) 縱向一體化的不利方麵
3 橫向一體化
4 多樣化經營戰略
(2) 多樣化經營的類型
[2]非相關多樣化
二. 經營戰略
1. 成本領先戰略
(2)低成本的途徑
(3) 適應環境
(4) 優缺點
2. 差異化戰略
(2)適應環境
(3)優缺點
3. 重點集中戰略
(2) 適應環境
(3) 優缺點
2.3 生產運作策略
2.3.1 生產運作的總體策略
2.3.2 產品/服務的選擇、開發與設計
2.3.2 產品/服務的選擇、開發與設計（續）
2.3.3 生產運作係統的設計
案例：格蘭仕的成本領先戰略
案例討論
課後作業
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