項目管理知識概述(PPT 105頁)

第一單元：項目管理基礎 1-39
第二單元：項目整體管理40-53
第三單元：項目範圍管理54-56
第四單元：項目時間管理57-59
第五單元：項目成本管理60-62
第六單元：項目質量管理63-78
第七單元：項目18新利真人网 管理81- 88
第八單元：項目溝通管理 89-- 92
第九單元：項目風險管理93- 98
1 項目與項目管理
2 階段與生命周期
3 組織結構與項目
4 項目管理過程組
5 項目幹係人管理
項目管理知識PMP
課程目錄
提綱
1.2項目管理的發展曆程
1.1什麼叫項目
1.3什麼是項目？
1.4項目的四大特征
1.5項目與日常運作 project vs. operation
1.6項目的三種製約與三種目標
1.7什麼是成功的項目？
1.8什麼是項目管理?
1.9項目管理的過去與現在
1.10國內實際項目管理中的重大挑戰
1.11項目經理
1.12項目管理所需的技能
1.13子項目 Subproject
2.1項目階段與項目生命周期
2.2建築項目典型生命周期模型
2.3典型項目生命周期圖
2.3產品生命周期
3.1組織結構與項目管理
3.2矩陣型組織的優缺點
4.1項目管理五大過程組
4.2過程的交互作用
4.3項目計劃過程組的工作
4.6項目執行過程組的工作
4.7項目控製過程組的工作
4.9五大過程組的關係圖
5.1項目幹係人 Stakeholder
5.2每個項目都包含的項目幹係人
5.3項目經理與交流溝通
5.4談判
單元練習
項目整體管理
項目整體管理過程
1.1製定項目章程
1.2製定項目初步範圍說明書
項目範圍說明書（初步）
1.3製定項目管理計劃
項目管理計劃
1.4指導與管理項目執行
1.5監控項目工作
監控項目工作過程的關注點
1.6整體變更控製
請求的變更
1.7項目收尾
項目範圍管理
項目範圍管理過程
項目時間管理過程
PDM前導圖法
項目成本管理過程
基礎概念
什麼是質量？
質量管理與項目管理的共同關注點
持續改進過程的原則
質量思想
項目質量管理過程
實驗設計
質量成本
質量管理計劃
因果圖QC7T-1
控製圖QC7T-2
流程圖QC7T-3
直方圖QC7T-4
趨勢圖QC7T-6
散點圖QC7T-7
過程改進計劃
項目團隊
項目18新利真人网 管理過程
團隊組建工具4種
培訓
獎勵與表彰 recognition & rewards
項目團隊建設輸出
6.4-2項目團隊管理內容
衝突管理
衝突管理補充-領導風格
項目溝通管理過程
溝通技術的特點
項目風險
項目風險管理過程
風險分類
風險影響級別判定
風險的應對策略
項目經理在采購中的作用
項目采購管理過程
合同類型與風險
談判戰術

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