YONG決策管理學原理課件(PPT 55頁)

導入案例1——美國西南航空公司
導入案例2——史玉柱與巨人大廈
兩次“敗筆”從輝煌走向低穀
思 考
決 策 概 述
決策過程
1、判斷問題
2、確定決策目標
3、尋找可行方案
4、分析評價各行動方案
5、方案選擇與實施
6、監督與反饋
決策影響因素
決策方法
決策樹：由決策節點、方案枝、
狀態節點和概率枝四個要素組成的狀態圖。
最大後悔值最小化法
..............................