商務談判理論教案(DOC 102頁)

（一） 生活中充滿了談判
談判，是生活中不可缺少的活動，是人際間一種特殊的雙向溝通的交往方式。
每人每天都在不知不覺中進行著談判。 如一隻蛋糕讓兩個孩子分，
他們因都堅持要切一塊大的而爭了起來。 於是， 家長向他們建議，
一個孩子先來切蛋糕，他願意怎麼切就怎麼切， 但沒有挑選權；
另一個孩子則可以先挑自己想要的那一塊。 這個建議被他倆接受了，
兩人都覺得自己得到了公平的待遇———這就是一個“圓滿”的談判例子。
就“談判”的淵源而言， 可追溯到氏族公社的末期。 當時由於生產力的發展，
出現了私有財產， 並出現了產品交換。這就是最早的談判雛形。
當人類進入奴隸社會時， 談判伴隨著人類文明的誕生而誕生了。
中國曆史上著名的“完璧歸趙”的故事， 就是一次成功的談判。

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