某市八項規定實施效果及群眾滿意度調查(DOC 73頁)

摘要.....1
團隊展示.....4
1......團隊介紹.....4
2......團隊成員介紹.....4
3......團隊口號.....5
目錄.....6
第1章 緒 論.....1
1.1 背景介紹.....1
1.2 文獻綜述.....1
1.3 調查目的.....3
1.4 研究思路.....4
1.4.1 問卷研究思路.....4
1.4.2 訪談研究思路.....5
1.5 研究特色.....5
第2章 調查流程.....7
2.1 調查對象.....7
2.2 調查方式與取樣方法.....7
2.3 問卷體係.....8
2.3.1 問卷發放.....8
2.3.2 廢卷篩選.....9
2.3.3 可補救廢卷的處理.....9
2.3.4 問卷指標體係.....9
2.3.5 問卷效度和信度檢驗.....10
2.4 數據的整理與錄入.....11
第3章 基本信息介紹.....11
3.1 基本情況分析.....11
3.1.1 性別構成.....12
3.1.2 年齡構成.....13
3.1.3 職業分布情況.....15
3.2 對八項規定的了解程度.....16
3.2.1 對八項規定的了解程度.....17
3.3 長期執行八項規定的信心程度.....20
3.4 八項規定對生活的影響程度.....23
3.5 本章小結.....24
第四章 八項規定實施效果及滿意度分析.....25
4.1重要程度分析.....25
4.1.1對重要程度的基本頻率分析.....25
4.2滿意度分析.....27
第五章 滿意度綜合分析.....31
5.1 因子測評法分析滿意度.....32
5.1.1檢驗是否適合用因子分析.....32
5.1.2.提取因子.....33
5.1.3 因子旋轉.....36
5.1.4.計算因子得分.....36
5.2 滿意度指數法分析綜合滿意度.....39
5.2.1 綜合滿意度測評方法.....39
5.3 四分圖法分析綜合滿意度.....41
5.3.1 四方圖模型繪製方法.....41
5.3.2 四方圖模型說明.....42
5.3.3根據四方圖模型所得的結論.....42
第六章 實地訪談.....43
6.1 政府篇.....43
6.1.1 調查方式的選擇.....43
6.1.2被調查單位的選擇.....45
6.1.3政府機關實施八項規定情況分析（以南昌市市直機關為例）.....45
6.2 服務業篇.....46
6.2.1調查方式的選擇.....46
6.2.2 被調查單位的選擇.....47
6.2.3 服務業受八項規定影響情況分析.....47
第七章 結論與建議.....49
7.1 黨政機關部分.....49
7.2 服務企業部分.....49
7.3 人民滿意度部分（建議對象：政府機關）.....50
附錄1 調查問卷.....52
附錄2 南昌市各區人口分布表.....55
附錄3 數據概要.....56
附錄4 公因子方差(效度檢驗).....62
附錄5 調查經費.....63
附錄6調查進度表.....63

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