品牌危機管理培訓教材(PPT 63頁)

品牌危機管理
品牌是企業最寶貴的無形資產，
妥善處理品牌危機事件，
有利於企業的生存與發展
1.品牌危機的起源
2.品牌危機的表征與類型
3.品牌危機處理
4.品牌危機處理綜合體係
通過學習相關知識，討論案例，樹立危機意識，
明確品牌危機管理的重要性，掌握品牌危機處理原則與方式

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