溝通和商務禮儀課件(PPT 54頁)

交際場合禮規通則
見 麵 禮 儀
交 談 禮 儀
宴 請 禮 儀
準備宴請
赴 宴 禮 儀
商務就餐的常見問題
饋 贈 禮 儀
四、商務專題活動禮儀
五、商務辦公禮儀
電 話 禮 儀
電話技巧
電話禮節 一
電話禮節二
電話留言的方法
見 麵 禮
介 紹 順 序
注意你的語言
書 麵 禮 儀
商務拜訪禮儀
拜 訪 禮 儀
拜訪的基本禮儀
接 待 禮 儀
接待的基本原則
日常來訪的接待工作
接待準備工作
接待程序和禮節
接待外地來訪人員
接 待 貴 賓
會議接待禮儀
會 談 準 備
會見、會談座位安排
六、運用禮儀的基本原則
七、禮儀與個人修養
把握禮儀文化的真正內涵
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