商務談判禮儀(PPT 97頁)

第一節 商務場合的儀容儀表
第二節 電話禮儀
第三節 會麵禮儀
第四節 位次排列禮儀
第五節 禮品禮儀
第六節 宴請的禮儀
第七節 商務談判簽約禮儀
有禮有節——商務談判禮儀
學習目的
主要內容
練習
1．男士的儀容儀表
2．女士的儀容儀表標準
做個小訓練吧！
4.坐姿
5、走姿
著裝禮儀
符合身份
商務人員職場著裝六忌
區分場合
公務場合
社交場合
休閑場合
遵守成規
西裝
西服穿著要點
裙服
第二節 電話禮儀
座機的使用
撥打電話的開始曲
代接電話
接聽電話對話比較
手機的使用
稱呼禮儀
介紹禮儀
介紹自己
介紹他人
名片的使用
交換名片的順序
名片的遞交
握手的要求
握手的順序
行握手禮的禁忌
行進中的位次排列
乘坐轎車的位次排列
會客時的位次排列
談判的位次排列
談判座次安排注意
選擇禮品
贈送禮品
贈送禮品注意
接受禮品
拒絕
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