國際商務談判中的文化差異及談判風格概論(PPT 67頁)

第一節 文化差異對國際商務談判行為的影響
案 例
一、語言及非語言行為差異與國際商務談判行為
不同文化中同一非語言符號的含義對照
二、價值觀差異與國際商務談判行為
（一） 客觀性
（二） 時間觀
三、思維差異與國際商務談判行為
第二節 基於文化差異的國際商務談判對策
一、文化差異與國際商務談判前對策
團隊成員應具備的素質
（二）談判準備
二、文化差異與國際商務談判過程對策
（一）寒暄
（二）交流與工作相關的信息
（三）說服
（四）讓步和達成協議
三、文化差異與國際商務談判後對策
第三節 各地區商人的談判風格
一、美國人的談判風格
案例：
二、日本人的談判風格
案例
三、歐洲人的談判風格
德國人的談判風格
英國人的談判風格
法國人的談判風格
意大利人的談判風格
俄羅斯人的談判風格
四、韓國人的談判風格
五、其他國家商人的談判風格
五、中國人的談判風格
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