如何當好班組長(PPT 85頁)

1.拉長的角色；
2.拉長的職責；
3.拉長的五大能力；
4.班組長在企業管理中的作用；
5.班組長的現狀和基本標準；
6.如何做計劃
7.如何組織生產；
8.班組長的權利和管理原則；
9.權變管理理論；
10.激勵理論的運用；
11.管理者的挫折管理；
12.班組長的心理素質
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