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某公司營業廳現場管理與客戶維護技巧手冊(PPT 85頁)

所屬分類:
企業管理手冊
文件大小:
2952 KB
下載地址:
相關資料:
營業廳, 現場管理, 客戶維護
某公司營業廳現場管理與客戶維護技巧手冊(PPT 85頁)內容簡介
雇傭關係的本質是商業交換
客戶分流的好處與目的
減緩客戶時間感知小帖士
建立預定服務
督導和巡查
現場輔導介入的時機選擇
輔導方式
客戶離場感受
異議處理技巧
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