企業培訓師成長手冊(PPT 71頁)

困惑篇：新手上路
成長篇：內部講師的成長
銳變篇：問題樹課程開發模型
修煉篇：職業培訓師之旅
高空走鋼絲——如何緩解緊張情緒
龍頭加鳳尾——有效開場和結尾
鬥誌又鬥勇——如何應對不同學員
培訓師成長手冊
目錄
為什麼會緊張
如何緩解緊張情緒
適得其反的道具
如何緩解緊張情緒-華倫達心態&森田療法
有效開場和結尾—龍頭
開場白的目的
如何量身定做開場白
有效開場方法
哪些開場死的快
自我介紹的漏鬥模型
如何作自我介紹
鳳尾——結尾
結尾的方法
如何應對不同學員——鬥智又鬥勇
學員提問不會怎麼辦
成長篇：內部講師的成長
全腦出擊——如何調動學員的積極性
如何引發學員的積極性
一團亂麻——課程重點掌握
收放自如——如何有效控製培訓時間
如何有效控製培訓時間
調整授課方式
班門弄斧——如何提升專業度
且慢動手
學員比自己資深怎麼辦
提升專業度的途徑
處處留心皆學問——提升專業度的關鍵
同事的葬禮——愛默生
蛻變篇：問題樹課程開發模型
以終為始——問題樹課程開發模型
培訓需求的冰山模型
傳統&問題樹課程開發模式
問題樹模型的三步驟
問題樹=華爾茲
問題樹開發模型的步驟——方法和工具
問題樹課程開發模型——步驟要點
其實你不懂我的心——培訓需求診斷和調研
培訓需求診斷和調研工具
診斷和調研工具箱——層別法
為什麼銷售業績下滑——層別法分析
診斷和調研工具箱——魚骨圖
如何通過培訓改善不良率高的狀況
診斷和調研工具箱——剝洋蔥法
為什麼工作不積極？——剝洋蔥法
功夫在詩外——課程大綱確定
課程大綱確定——魚骨圖
課程大綱確定——樹形圖
水到渠成——課程設計
溝通與激勵
跑著等待——培訓師的修煉
培訓師的修煉—必備技能
思維導圖——範例
萬綠從中一點紅——培訓師的品牌營銷
培訓師的品牌營銷
想說愛你不容易——培訓管理與PDCA
課後分享——視覺思維
分享——蘇老師最新視覺思維
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