酒店的企業文化和現代技術的應用課件(PPT 43頁)

新聞大廈
新聞大廈成長的三大法寶
企業文化核心價值觀
經營指導方針
經營理念
管理理念
服務理念
酒店使命
服務宗旨
新聞精神
員工座右銘
工作作風
道德準則
服務準則
人資原則
市場定位
管理定位
管理方針
管理程式
管理風格
管理五原則
“六個相互”
“六大關係”
“服務三要點”
管理八概念
服務成功的秘訣
管理成功的秘訣
員工行為規範三字經
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