某公司項目實施測試驗收維護方案(DOC 112頁)

第五章 項目測試.....3
5.1質量保證方針.....4
5.2 開發過程管理.....5
5.3 質量保證措施.....9
5.4 評審.....11
5.5測試.....12
5.5.1測試方案.....12
5.5.2 測試方法.....13
5.5.3測試內容.....14
5.5.4 測試程序及測試工具.....15
5.5.5 實施預防與校正措施.....17
5.5.6 計劃執行監督措施.....18
第六章 項目實施.....19
6.3標準化策略.....21
6.4 知識轉移策略.....22
6.5 試運行策略.....24
6.7 項目組織實施.....30
6.7.1 項目實施流程.....35
6.7.2 係統設計開發.....39
6.7.3 安裝調試項目開發的軟件係統：.....45
6.7.4 係統測試.....47
6.7.5 項目培訓.....48
6.7.6 項目監督控製管理.....50
6.7.7 項目進展報告.....52
6.7.7 外情況處理機製.....56
6.7.8 項目管理措施.....58
6.7.9 係統內外部接口設計階段.....62
第七章 項目驗收.....70
7.1 驗收測試委員會組織結構.....70
7.2 檢驗和驗收原則.....71
7.5 驗收內容與指標要求.....77
7.6 驗收條件.....77
7.7驗收說明.....78
7.8 驗收通過標準.....78
第八章 項目培訓.....82
8.1 培訓人員配備.....82
8.2 培訓目標.....84
8.3 培訓流程.....85
8.4 培訓的需求調研.....86
8.5 培訓的內容和計劃.....88
8.6 受訓人員素質要求.....93
8.7 培訓效果的評估方法.....95
第九章 售後服務.....100
9.1售後服務體係介紹.....100
9.2 特點服務介紹.....100
9.3售後服務內容介紹.....101
9.4質保期內售後服務承諾.....108
9.5 質保期後服務承諾.....110
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