某公司網絡代維管理辦法(DOCX 31頁)

第一章.....總則.....2
第二章.....代維管理組織機構和職責.....2
第三章.....代維工作範圍及內容.....5
第四章.....對代維公司的管理.....5
4.1.....資質管理.....6
4.2.....合同管理.....6
4.3.....考核管理.....7
4.4.....代維公司退出管理.....7
第五章.....雙方職責分工.....8
第六章.....代維基礎管理.....9
第七章.....代維質量管理.....10
第八章.....代維服務管理.....11
第九章.....代維安全生產管理.....11
第十章.....代維信息保密管理.....12
第十一章.....代維管理信息化手段建設.....12
第十二章.....代維工作標杆管理.....13
附件1 代維管理規章架構.....14
附件2 代維項目相關定義.....15
附件3 代維全生命周期管理流程.....17
附件3.1 代維公司退出流程.....18
附件4 代維工作流程-總體流程.....19
附件4.1 故障處理流程.....20
附件4.2 按需工作流程.....21
附件4.3 巡檢工作流程.....22
附件4.4 隨工工作流程.....23
附件4.5 整改工作流程.....24
附件4.6 異常情況上報處理流程.....25
附件5 網絡代維管理標杆分組表.....26
附件6 代維公司退出辦法及應急預案.....26
附件7中國移動通信集團四川有限公司網絡維修物料管理辦法.....28
附件8中國移動通信集團四川有限公司網絡代維資料管理辦法.....29
附件9中國移動通信集團四川有限公司網絡代維費用管理辦.....29

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