以顧客為中心的價值營銷教材(DOCX 39頁)

①夏天的促銷
①居於領導地位的企業
①考慮因素一：人的飲用時機
①職工滿意
②夏天之前的促銷
②正在迎頭趕上的企業
②考慮因素二：消費地點
②顧客滿意
③夏天之後的促銷
③突破創新型的企業
③考慮因素三：職業
③股東滿意
④職工的再次滿意
表1－1 產品與商品的區別
表1－2 電話商品的演變過程
表3－1 可口可樂在不同國家的市場調查指標
表3－2 不同市場年人均飲用量
表3－3 運用市場占有率與運用胃納占有率的區別
..............................