卓越工廠管理模型概論(PPT 86頁)

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卓越管理模式回顧
討論要求
標 準 內 容 概 況
體係思路介紹
綜合管理體係模型
綜合管理體係運作模式圖
綜合管理體係 特點説明
八大管理原則
條 款 介 紹
6.領 導
6.1總則
6.2使命、遠景、價值觀
6.3管理方針
6.4領導作用
6.5職責權限
6.6法律法規要求
6.7管理評審
6.8組織公民責任
6.9溝 通
7.策略與目標
7.1策略的 製定及展開
7.2目標的製定
8.人力資源
8.118新利真人网 規劃與計劃
8.2培訓、意識與 能力
8.3員工參與與企業文化建設
8.4績效管理與激勵
9.資源及支援管理
9.1資源提供
9.2財務資源管理
9.3技術管理
9.4設施管理
9.5信息與網絡管理
9.6工作環境
9.7職業安全 衛生管理
9.7-1識別
9.7-2方案
9.7-3運行控製
9.8環境管理
9.8-1識別
9.8-2方案
9.8-3運行控製
9.9文件管理
9.9.1總則
9.9.2管理手冊
9.9.3文件控製
9.9.4記錄控製
9.10項目管理
9.11行政管理
9.12對外關係管理
10.產品實現 過程管理
10.1 產品實現過程的策劃
10.2與顧客 有關的過程
10.2-1識別要求
10.2-2要求評審
10.2-3顧客溝通
10.2-4客戶 關係管理
10.3設計開發 （國產化）
10.4採購控製與 供方關係管理
10.5生産過程控製與現場管理
10.6 特殊過程確認
10.7 產品標識與可追溯性
10.8 客戶財產
10.9 產品防護
10.10 應急措施
11.監視和測量
11.1 總 則
11.2內部審核
11.3 管理體係自我評價
11.4過程的監視與測量
11.5產品的監視與測量
11.6不合格品控製
11.7監視與測量裝置的控製
11.8顧客滿意
11.9員工滿意
11.10社會滿意
11.11過程業績
11.12財務業績
12.持續改進
12.1追求卓越
12.2數據分析
12.3持續改進
程序文件清單
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