價值觀態度和工作滿意度概論(PPT 99頁)

案安樂死應該合法化嗎？
計劃生育是正確的嗎？
行為校正是一種控製嗎？
3章 價值觀、態度和工作滿意度
價值觀
價值觀的源泉
價值觀的分類
[個人、社會價值觀]
[你的國際文化智商是多少]
不同國家經理人的價值體係
價值係統的源泉
了解價值觀
價值觀的類型
經營者、工會成員和社區工作者的價值觀排列（最高的5種）
價值觀、忠誠感和道德行為
不同文化下的價值觀
當代的工作群體
中、美價值觀比較
中、美價值觀對18新利真人网 管理的影響
不同價值觀對組織行為學的意義
[你的價值觀是什麼 ]
態度
態度可看成三部分組成
態度的形成和改變
一、態度的形成
態度：概念與內容
態度的類型
態度與一致性
1.認知失調理論
{態度改變的技巧}
A-B關係的測量
態度調查
態度與勞動力多元化
[成功對你有多重要]
工作滿意度
工作滿意度 Job satisfaction
影響工作滿意度的主要因素
霍蘭德的人格類型與職業範例
員工對他們的工作有多滿意
工作滿意度對員工績效的影響
1、滿意度與生產率
2、滿意度與缺勤率
3、滿意度與流動率
員工如何表達不滿
上海電信關於工作滿意感調查
網絡從業者的工作滿意度報告（Lucent）
工作滿意度與組織公民行為
工作滿意度與客戶滿意度
本章小結
複習
討論
案例分析
..............................