中高層管理幹部能力提升培訓教材(PPT 100頁)

第一部分 管理概論
第二部分 領導力提升訓練
第三部分 執行力提升訓練
第四部分 高級溝通技巧
第五部分 工作效率提升技巧
第六部分 績效管理能力提升訓練
第七部分 監控能力提升
第八部分 影響力提升訓練
第九部分 創造力提升訓練
培訓大綱
管理的五大職能
管理的五大任務
管理者需要具備的技能
有效管理的標準
管理者為人處世的7個原則
有效的管理工具
領導者的權力及其應用
不同的領導風格
授權技術
授權三部曲：任務指示、進度監控、成果評估
領導方法應用
領導權威樹立
什麼是執行力
執行力提升的措施
提高執行力的秘訣——執行力文化
培養執行力隊伍
一、認識溝通
有效管理溝通的要素
溝通的分類
有效溝通的四大原則
二、基礎溝通要素的應用技巧
四、不同對象的溝通技巧
與上司溝通
與上司不同場合的溝通要點
與不同上司的溝通特點
與下屬溝通
與同事溝通
與不同風格服務對象的溝通技巧
時間管理基本理念
1、SMART原則
2、80/20法則（帕累托法則）
3、 四象限原則（時間管理矩陣）
4、有序原則
檢查你是否遵循了有效的法則
5、對象原則（5W2H原則）
6、PDCD循環法
時間追蹤與分析
常見的浪費時間的十五種因素及解決方法
什麼是績效管理
績效管理係統框架
績效管理層次分析
績效不高的原因分析
績效管理的環節
如何提高管理績效
1、為什麼要培育下屬
教練技術
導師製
為什麼需要激勵
下屬的需要
導致士氣低落的原因
激勵的方法與藝術
不花錢和少花錢的激勵方法
懲罰的藝術
創造力的構成
提升創造力
提升創造力的九大策略
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