目標管理基礎知識概述(PPT 108頁)

第一章 目標管理基礎知識
一、目標管理的概念
管理大師德魯克曾說：“目標管理改變了經理人過去監督部屬工作的傳統方式，
取而代之的是經理與部屬共同協商具體的工作目標，事先設立績效衡量標準，
並且放手讓部屬努力去達成既定目標。
此種雙方協商一個彼此認可的績效衡量標準的模式，自然會形成目標管理與自我控製。”
目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，
而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。目標管理亦稱“成果管理”，
俗稱責任製。是指在企業全體員工的積極參與下，
自上而下地確定工作目標，並在工作中實行“自我控製”，
自下而上地保證目標實現的一種管理辦法。
它由美國著名管理學家彼得·德魯克於1956年在其《管理實務》中首次提出，
喬治·奧迪奧恩1965年在《目標管理》一書中進一步闡述。
這一管理方法是以泰勒的科學管理和梅奧的行為科學理論（特別是其中的參與管理理論）為基礎而形成的。
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