目標導向的績效管理培訓教材(PPT 53頁)

問題討論:以下四種方法那種能管住人?
管理學大師彼得.德魯克留給我們的經典理論
一、目標導向的績效管控模式
1、員工的三大魔鬼問題
銷售目標分解——具體破解（舉例）
案例：“降低成本指標”該由誰負責？
指標的分類
3、製定目標的SMART原則
SMART練習
4、讓員工認同目標的2個要點
二、目標導向的績效管控五步曲
第一部曲：戰略破解-主要目標來源
ABC公司戰略目標的規劃（範例工具）
.公司層級關鍵績效指標來源架構圖
策略性的預算程序
企業應重點考慮的目標
第二部曲:目標的翻譯轉化與分解
1、強相關部門的確定方法(舉例)
2、大目標的翻譯轉化與分解方法
３、部門指標的翻譯轉化與分解方法
４、指標的定義
如何定義KPI（練習1）
如何定義KPI（練習2）
第三部曲、目標的過程控製-績效計劃
（1）、什麼是績效計劃
（2）、目標與計劃
（3）、工作管控計劃表
（4）、工作計劃彙報表
（5）工作目標計劃書設計的幾個關鍵點
（6）、工作目標完成情況總結會的幾個關鍵點
（7）、幾張常用的工具表
第四部曲：目標的達成評價--績效考核
（一）、對定量指標的考核方法
對定量指標的考核方法
對定量指標的考核方法
對定量指標的考核方法
對定量指標的考核方法
（二）、對定性指標的考核方法
對定性指標的考核方法
對定性指標的考核方法
定性指標的考核方法(4)．強製分布法
對定性指標的考核(5)．尺度評估法
(6).末位淘汰法
(7).經理人評估體係—360度法
(三)、對公司的目標考核體係圖
（四）、對部門績效考核流程
（五）、對員工績效的考核流程
第五部曲：績效成績的應用
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