各種管理工具在護理管理中的應用教材(PPT 43頁)

為什麼要持續改進？
質量管理工具種類
質量管理工具種類
PDCA來源
PDCA循環的四個特點
PDCA循環的8個步驟
改善重點 X 圈改善能力
PDCA循環常用的七種工具
新老QC對比
因果圖的概念
頭腦風暴法的兩套規則
例 影響外科病人身體舒適度的魚骨圖
圖表的應用
例圖
排列圖的概念
例圖
流程圖繪製-符號
流程圖正確範例
流程圖中的常見錯誤(1)
製定行動計劃
實施計劃並檢查
控製圖的概念
控製圖的應用

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