職場禮儀培訓教材(PPT 64頁)

什麼是禮儀
服飾禮儀
行為禮儀（儀容、儀表禮儀，表情、神態禮儀）
語言禮儀（電話禮儀）
社交禮儀
辦公室禮儀
建立職場習慣
主要內容
培訓目標
馬斯洛理論應用於禮儀中的核心-尊重
尊重的內容（禮儀最終核心-尊重）
第一印象的重要性
生活中的你、我、他
服飾禮儀
男士著裝：“三色”原則
職場女性著裝六忌
行為禮儀
行為禮儀-表情神態
語言禮儀
電話禮儀
重要商務電話注意
社交禮儀-握手
社交禮儀-微笑，用眼睛說話
握手規範
會客室入座的禮儀
共同乘車的禮儀
最後：尊重女性是一種美德
公司內應有的禮儀
辦公室禮儀-會議
辦公室禮儀-聲音
他們中間有哪些不符合禮儀標準的問題
您有過這樣的經曆嗎？您的感受如何？
建立職業習慣
請您思考並寫下：
主要內容回顧
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