提高團隊凝聚力之職員素質提升訓練課件(PPT 53頁)

提高團隊凝聚力
團結就是力量
一、什麼是團隊？
二、高效/成功團隊應具備的特征
三、高效/成功團隊應具備的精神
四、團隊凝聚力提升的方法
一、什麼是團隊?
2、團隊的定義
3、團隊的力量
4、團隊的力量的體現實例
二、高效/成功團隊的基本特征
唐僧團隊
2、團隊成員的角色定位
三、高效/成功團隊應具備的精神
2、團隊摒棄“我可以，你不行”模式
1、團隊成員建設
2、製定團隊的共同目標
3、團隊良好的協作與溝通
4、正確解決團隊衝突
5、團隊的團結
為什麼加入團隊
2、製定團隊目標
“做正確的事永遠勝於正確的做事！”
3、團隊良好的協作與溝通
關於溝通
溝通的前提
溝通的障礙及改善
溝通中的致命過失
無效溝通造成的負麵影響
改善方法
C、口頭語言
衝突的定義
適時激發建設性衝突
衝突的表現
消除破壞性衝突的方法
對待衝突的五種方法
團隊衝突處理技巧
團隊團結幾種方法
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