情景領導培訓教材(PPT 42頁)

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情景領導模型
情景領導模型圖
情景領導模型
所以 ，對員工進行準備度的判斷，是這一模式的關鍵。
根據對員工的準備度的判斷，可分為以下四種類型:
D1 熱情的初學者
工作能力弱，工作意願高
D1 的 需 求
D2 憧憬幻滅的學習者
工作能力弱(但具備一些)
工作意願低
D2 的 需 求
D3 能幹但謹慎的執行者
工作能力中等到強，工作意願高低不定
D3 的 需 求
D4 的 需 求
在評估被領導者準備度之後，領導接下的任務就是確定領導風格。
領導者通過工作行為和關係行為影響員工，表現出不同的領導風格。
工作關係----強調傾聽，讓被領導者參與決策，是一種雙向或多項行為。
第一種:高工作低關係--S1，也叫告知式或指令型領導風格
1.肯定熱情與通用技能；
2.界定目標，工作期限，以及先後順序；
3.計劃行動和解決問題中起主導作用；
4.組織並分享資源；
5.製定學習和練習新技能的計劃；
6.檢查並督導學習，經常提供反饋。
第二種是高工作高關係(S2），也叫教練型領導風格。
1.傾聽下屬的顧慮與想法；
2.讓下屬看到工作有了進步；
3讓下屬參與解決問題與製定決策；
4幫助下屬分析失敗原因並研究其他方案；
5提供建議與意見，信息資源和指導；
6經常鼓勵，反饋，表揚。
第三種:低工作高關係(S3），也叫支持型領導風格。
1.鼓勵下屬在目標計劃中占主導地位；
2促成下屬獨立解決問題並評估成果；
3下屬提出請求時與其分享並相互協作；
4提供支持，排除顧慮，鼓勵並讚揚；
5回顧已取得的成功和學得的技能；
6推薦一些更具有挑戰性的辦法；
7排除實現目標的障礙。
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