管理和管理學概述(PPT 52頁)

第一章管理和管理學概述
管理是什麼？
管理的特征
管理的二重性
管理的科學性和藝術性
§2 管理者
管理者的類型（一）
不同層次管理者職能活動的時間分布
二、管理者應具備的技能
2、人際技能
3、概念技能
案例分析：升任公司總裁後的思考
管理者應具備的素質
案例：史蒂夫 ·喬布斯
§3 管理的組織與環境
§4 管理是科學還是藝術
袋鼠和籠子
管理心得
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