網點日常規範化操作流程培訓教材(PPT 68頁)
網點日常規範化操作流程培訓教材(PPT 68頁)內容簡介
引言
營業前-巡視外環境
營業前-開門、撤防
營業前-巡查內環境
營業前-雙人進入現金區
營業前-內環境巡查
營業前-交接款箱
營業中-交接
營業中-存、取款憑條(免填單除外)
營業中-大額取款客戶身份識別
營業中-開戶業務
營業中-電子銀行申請
營業中-轉賬彙款
營業中-掛失業務
營業中-司法查詢、凍結、扣劃
營業中-批量業務
營業中-理財業務
營業中-離櫃
營業中-印章保管
營業中-ATM機配鈔
營業中-ATM吞沒卡處理
營業中- ATM吞沒卡處理
營業中-各類登記薄規範
營業中-其他登記薄規範
營業中-取消的登記薄
營業中-整合的登記薄
營業終-盤點軋賬
營業終-綜櫃交接
營業終-日終履職
營業終-係統簽退、物品保管
營業終-設防、離開
..............................
營業前-巡視外環境
營業前-開門、撤防
營業前-巡查內環境
營業前-雙人進入現金區
營業前-內環境巡查
營業前-交接款箱
營業中-交接
營業中-存、取款憑條(免填單除外)
營業中-大額取款客戶身份識別
營業中-開戶業務
營業中-電子銀行申請
營業中-轉賬彙款
營業中-掛失業務
營業中-司法查詢、凍結、扣劃
營業中-批量業務
營業中-理財業務
營業中-離櫃
營業中-印章保管
營業中-ATM機配鈔
營業中-ATM吞沒卡處理
營業中- ATM吞沒卡處理
營業中-各類登記薄規範
營業中-其他登記薄規範
營業中-取消的登記薄
營業中-整合的登記薄
營業終-盤點軋賬
營業終-綜櫃交接
營業終-日終履職
營業終-係統簽退、物品保管
營業終-設防、離開
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