醫院服務禮儀規範培訓教材(PPT 94頁)

醫院服務禮儀規範
醫務人員服務基本要求
醫務人員服務基本求
文明服務行為
推行文明用語杜絕服務忌語
服務忌語
急診科、門診醫生語言行為服務規範
住院醫師語言行為服務規範
門診護士服務基本要求
病房護士服務基本要求（治療護士）
病房護士服務基本要求（責任護士）
手術室護士服務基本要求
醫技、後勤文明禮貌服務用語
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