銷售人員禮儀和形象培訓課件(PPT 44頁)

銷售人員禮儀和形象
女員工發式
1．劉海不蓋眉2．自然、大方
3．頭發過肩要紮起
4．頭飾應用深顏色，不可誇張或耀眼
5．發型不可太誇張
6．不可染發（黑色除外）
男員工發式
1．頭發要前不過眉，旁不過耳，後不蓋衣領
2．頭發要整齊、清潔，沒有頭屑
3．不可染發（黑色除外）
手
1．員工的指甲長度不超過手指頭
2．女員工不得留長指甲、塗色油隻可塗透明色指甲油
3．佩戴首飾不要多多益善，首飾選配得當，不戴炫耀飾品
4．經常保持手部清潔
鞋
1．經常保持清潔、光亮、無破損並符合工作需要
2．穿著公司統一配發的工作鞋
襪子
1．女員工須穿著統一配發的絲襪（穿裙子）
2．男員工須穿著神色襪子
著裝
1．合身、燙平、清潔
2．鈕扣齊全並扣好
3．員工證應掛在胸前
4．衣袖、褲管不能卷起
5．佩戴項鏈或其他飾物不能露出製服外
注：女員工忌用過多香水或使用刺激性氣味強的香水
銷售員首要具備的條件是一副親善的笑容及一份對工作客戶的熱誠
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