流程設計和流程改進培訓教材(PPT 54頁)

課件：流程設計和流程改進
課程目的
傳統組織模式
兩種組織模式對比
未來企業流程模式
流程設計
流程的定義
流程相關概念
常用流程模式
流程設計的七個步驟
第一步—定義流程
流程圖示範
第二步—設立衡量基準
平衡記分卡
第三步—評估績效
第四步—固化流程
第五步—設立目標
第六步—設計提升計劃
第七步—執行提升計劃
流程改進
1.流程改進的定義
8.流程改進步驟
啟動階段
定義
設計
實施
為什麼關注業務流程
項目，流程，
企業是大師用流程編織的圖畫
圖畫的魅力是大師的匠心獨運
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