談話禮儀培訓教材(PPT 44頁)

談話是表達思想及情感的重要工具，是人際交往的主要手段，
因此在人際關係中起著十分突出的作用。在豐富多彩的禮儀形式中，
談話禮儀占有重要地位，在一定意義上講，
它標誌著一個社會的文明程度，反映著一個人的修養與素質。
人際交往離不開談話，談話的得體與否，常常決定著辦事是否順利，
甚至成敗。可見，談話在交際中的重要性是不容忽視的。提高語言方麵的修養，
學習、掌握並運用好談話禮儀，對於我們每個人來說，都是十分重要的。

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