某網絡科技有限公司員工禮貌禮儀培訓教材(PPT 37頁)

儀容儀表
禮貌、禮節、禮儀的區別與聯係：
禮貌修養
禮貌修養的基本準則：
稱呼的禮節
見麵的禮節
打招呼的技巧
打招呼的五種必備要素：
不打招呼的原因分析：
不打招呼的原因分析：
禮儀從站姿開始
服務行業基本站姿
基本行姿
日常禮儀
職場禮儀—— 開門
職場禮儀—— 乘電梯
職場禮儀
與人交談的禮儀
禮貌交談的空間距離
社交禮節與禁忌
在介紹他人時，須注意下列幾個方麵：
在介紹他人時須注意下列幾個方麵：
在行握手禮時，要避免下列禁忌：
互換名片的禮節
電梯禮儀
電話的基本禮儀
..............................