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服務禮儀培訓教材(PPT 49頁)

所屬分類:
商務禮儀
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4608 KB
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服務禮儀培訓, 禮儀培訓教材
服務禮儀培訓教材(PPT 49頁)內容簡介
製定一套卓越服務守則
為員工提供適當的培訓
設立完善的乘客服務基製
積極尋求不斷改善的機會
待客之道
服務核心元素
專業形象
待客三步曲
服務要訣
不同崗位的服務規範
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