公務禮儀培訓教材(PPT 71頁)

公務禮儀基本理念
個人形象禮儀：著裝儀容、舉止儀態
公務禮儀
日常工作禮儀——電話、彙報、拜訪、會議
日常交際禮儀——問候、介紹、握手、名片
接待禮儀——乘車、引領、會談、宴請等
公務禮儀
思考與互動：
主要內容
公務禮儀基本理念篇 之 基本概念
個人形象篇 之 儀態舉止禮儀
個人形象篇 之 言談禮儀
公務禮儀篇 之 辦公環境
公務禮儀篇 之 電話禮儀
公務禮儀篇 之彙報禮儀
公務禮儀篇 之聽取彙報禮儀
公務禮儀篇 之會議禮儀
會議排位規則
公務禮儀篇 之 日常交往禮儀
公務禮儀篇 之 接待禮儀
坐小轎車次序：
會客（會談）座位
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