公關禮儀培訓課件(PPT 109頁)

第一章 禮儀與公關禮儀
第一節禮儀
一、禮儀的曆史發展
二、禮儀的內容
三、禮儀的作用
第二節公關禮儀
一、公關禮儀的涵義
二、公關禮儀的基本特征
三、公關禮儀的作用
第三節公關禮儀與修養
一、公關交往的因素
二、公關禮儀行為修養
三、自測修養、性格類型、交際能力等
第二章個人公關禮儀麵貌的塑造
第一節儀容
一、化妝的原則
二、化妝的程序
三、公關人員的幾種類型化妝
第二節儀表
一、服飾的含義
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