訪客接待拜訪禮儀教材(PPT 67頁)

如何理解“訪客”
你在公司接待過什麼樣的“訪客”
“訪客”是什麼？
我們該如何接待訪客
第一講 訪客接待禮儀（上）
親切燦爛的笑容
第一講訪客接待禮儀（上）
溫馨合宜的招呼語
第二節訪客接待禮儀（中）
視線服務禮儀
如何引導訪客
第三節訪客接待禮儀（下）
奉茶與接待
會議室環境維護
第四節訪客應對禮儀（上）
謙恭有禮地送客
第五節訪客應對禮儀（下）
長幼有序的介紹禮
大方合度的握手禮儀
恰如其分的名片收遞禮儀
第六節拜訪客戶禮儀
拜訪的基本禮節
拜訪的合宜時間
商務車次安排
拜訪注意事項
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