某公司質量管理體係內部審核員培訓課件(PPT 85頁)

何謂“品質” (1/3)
何謂“品質” (2/3)
何謂“品質” (3/3)
何謂“管理”：戴明的管理循環
何謂“係統”
從“品質保證”到“顧客滿意”
ISO9000在中國
IATF的成立
TS16949產生的背景和動態
ISO/TS16949產生的背景
ISO/TS16949審核要求
五大工具書的最新版次
課堂練習：
ISO/TS16949簡易描述
ISO /TS16949條款要素
總則要求：
術語和定義
術語和定義
4.2.2質量手冊
五、TS16949質量體係文件結構
質量管理體係——
質量管理體係文件要求
ISO/TS16949靈魂：管理責任返樸歸真
管理職責——
質量方針——
5.5職責、權限和溝通——
5.6管理評審——
6、資源管理——
6.2.2能力、培訓和意識
ISO /TS16949 ：第7章 產品實現
ISO /TS16949 ：第7章 產品實現
ISO /TS16949軀幹：生命從無到有的真諦
7.5.1.4預防性和預見性維護
7.5.3標識和可追溯性
ISO /TS16949脈動：持續改善
8.1總則
8.2.1顧客滿意
8.4數據分析
8.5.1持續改進
四、ISO/TS16949標準核心、管理原則
練習：對過程進行分類？
章魚圖分析法—Octopus
四、質量管理體係方法
22.IATF建議的“烏龜圖”
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