品牌形象VS廣告(PPT 49頁)

品牌形象 VS 廣告
大家都在談品牌，品牌不就是產品名嗎?
何為“品牌”？品牌與產品之間的關係
為品牌下定義吧！
品牌名
品牌再保證
品牌經驗
品牌個性
個人/社交性品牌價值
品牌並不屬於生產者，真正的品牌擁有者是消費者。
消費者擁有品牌，生產者擁有“品牌資產”
“品牌資產”何以如此熱門?
品牌資產雖不易用錢衡量，但其資產值高或低，至少能以下列項目看出差異：
品牌資產的元素
品牌忠誠度Brand Loyalty
消費者對品牌的忠誠層次可分為：
品牌忠誠度是品牌資產的主要核心，其主要價值：
品牌知名度Brand Awareness
品牌知名度是消費者想到某一類別的產品時，腦海中能想起或辨識某一品牌的程度。
品牌知名度的價值
品質認知度 Preceived Quality
品質認知度是消費者對某一品牌在品質上的整體印象，品質並非單指生產的問題，而是以消費者角度審視：
品質認知度的價值品質的印象是長期的資產，要花很長的時間，真正取信於消費者。具有好的口碑，才能有好的品質認知度，一旦建立後其價值驚人：
品牌聯想Brand Association
品牌聯想是指所有透過品牌而產生任何事物的印象聯結。當此事物聯結組合後，產生了有意義的印象，即是品牌形象。品牌聯想所產生的價值：
品牌資產與消費者接受的程度
消費者接受一個商品或是品牌的過程大致可分為三個階段：
我該如何著手？
完成品牌長遠目標的步驟 BRAND VISION - THE PROCESS
我們目前在市場(消費者心目中)的位置？
飛利浦目前的市場位置？
誰是我們最主要的競爭對手？
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