谘詢會談技術培訓教材(PPT 90頁)

谘詢會談概述
谘詢會談中的非言語交流
谘詢會談中的傾聽和語言技巧
谘詢會談中的主動反應
谘詢會談中的其他問題
谘 詢 會 談 技 術
本講內容提要
一、谘詢會談概述
（三）谘詢會談的特點
（四）谘詢會談的作用
1、收集資料
2、評估
3、治療作用
(五)會談中的互動與信息加工
（2）互動的三個維度
2、會談中的信息加工
(六)會談的架構
二、心理谘詢會談中的非言語交流
（一）非言語行為也是一種語言(非言語行為的作用)
（二）主要的非言語行為線索
（三）谘詢師的非言語行為
2、谘詢師三個方麵的非言語行為
（一）關注與傾聽
關注
2、傾聽
傾聽
傾聽
（二）提問的類型
2、開放式提問
（三）傾聽反應
1、鼓勵
2、澄清
3、釋義
4、情感反映
5、歸納概括
四、谘詢會談中的主動反應
（一）什麼是主動反應
主動反應
（二）主動反應的類型
1、解釋
2、信息提供
3、麵質
4、自我表露
（三）指導和建議
五、 谘詢會談中的其他問題
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